「銀座カラーで当日キャンセルすると、どんなペナルティを受けるの？」
「銀座カラーは無期限のプランだと1回分の消化とかって関係ないよね。」
「銀座カラーではキャンセル料が発生するの？」
などなど
これから銀座カラーで脱毛を検討されている方や、すでに通っている方にとってはやはり気になるのが当日にキャンセルをするとどのようなペナルティを受けてしまうのか？
ではないでしょうか。
そこで今回当記事ではそんな銀座カラーの当日キャンセルに関する情報についてご紹介しています。
当記事を読むと・・
- 銀座カラーの当日キャンセルは無期限のプランにはどんなペナルティを受けるか分かる
- 銀座カラーの当日キャンセルのペナルティが分かる
- 銀座カラーの脱毛に遅刻した場合どうなるのか分かる
- 銀座カラーのキャンセル方法が分かる
など
それでは見ていきましょう。
銀座カラーの当日キャンセルは無期限のプランの人のペナルティはどうなるの？
脱毛サロンによっては予約した当日に脱毛のキャンセルをすると、場合によっては脱毛回数1回分の消化や、もしくはキャンセル料というものが発生したりします。
さすがに1回分の消化などは料金で例えたら、数万円単位になってしまうので、それだけはどうにかして回避したいものです。
しかし、当日にどうしても脱毛できなくてキャンセルせざるを得ないという状況は起こりうることです・・・。
➡︎ では実際に銀座カラーでは当日にキャンセルをするとやはり他脱毛サロンと同様にペナルティが発生してしまうのか・・。
さらに、銀座カラーの脱毛し放題(無期限)のプランの人だと1回分の消化などは正直関係ないと思うけど、何か他にペナルティは受けてしまうのか調査してみました。
結論から言いますと、銀座カラーではペナルティは発生しません。
※ ペナルティとはキャンセル料・脱毛1回分の消化など。
ネット上のキャンセル料2,000円は間違い？
ネット上では脱毛し放題(無期限)のプランでは以下のようなコメントが書かれていることがあります。
「ペナルティとして2,000円のキャンセル料が発生します。」
銀座カラーではペナルティは発生しないはずですが、なぜキャンセル料金が発生するのか疑問に思いませんか。
もしかしたら以前まではペナルティが発生していたのかもしれません。
少し気になったので実際に銀座カラーでは本当はキャンセル料などが発生するんじゃないのか直接問い合わせてみることにしました。
キャンセル料は発生する？
以下の画像は実際に銀座カラーのスタッフの方と当日キャンセルについて質問した時の内容です。
引用元：銀座カラー
文字が小さくて画像の内容が読みづらいかもしれませんが、銀座カラーでは事前にご連絡すればキャンセル料は発生しないということが書かれていました。
しかし！！
「よぉ〜く読んでみると・・・、んっ？」
「予約時間の1時間前までに会員専用サイトにてキャンセルできたらキャンセル料が発生しない？？」
「正直わたしが知りたいのは予約時間を過ぎてしまった後に連絡するとどうなるのかが知りたいんだけど・・・。」
結局この上記の画像のように肝心の予約キャンセルが間に合わなかった場合のことについては触れられませんでした・・。
もしかすると予約時間を過ぎた後に連絡をするとペナルティが発生するかもしれません。
そうするとネット上で記載されているキャンセル料2,000円というものは本当かもしれませんね。
まとめると、当日にキャンセルをする場合はとにかく早めにキャンセルの連絡を入れておけば問題ないということですね。
銀座カラーのキャンセル方法について
銀座カラーでは脱毛し放題(無期限)のプランやそれ以外のプランの人でも当日の予約キャンセルでもペナルティが発生しないということがわかりました。
しかし、キャンセルする際にはいつまでにキャンセルの連絡を入れないといけないのか記載されていました。
- ご予約日前日の19時までにお電話ならキャンセルできる
- 予約時間1時間前までなら会員サイトからキャンセルできる
電話でのキャンセル
万が一予約当日にキャンセルをする場合は電話の場合は前日の19時までにはキャンセルの連絡を入れないといけません。
| コールセンター (銀座カラー） |
| 電話番号 | 0120-360-286 |
| 営業日時 | 12:00〜21:00 |
| 土日祝 | 10:00〜19:00 |
| 年末年始 | ー |
電話での予約キャンセルは上記のコールセンターまでご連絡してくださいね。
会員サイトからのキャンセル
万が一当日にキャンセルする場合は銀座カラーの会員サイトを利用すると、当日の予約した時間の1時間前までならキャンセルすることができます。
銀座カラーの脱毛当日の遅刻はどうなるの？
銀座カラーの脱毛を予約した当日に万が一寝坊や交通トラブル・脱毛日を忘れていたなどによって予約していた時間に間に合わないで遅刻した場合はその日はもう脱毛することができないのでしょうか・・。
実際に調べてみると、遅刻はどれくらいの時間が過ぎたかによって対応が変わってきます。
| 遅刻時間 | 遅刻した場合 |
| 〜15分 | セーフ (通常通り脱毛できる) |
| 15〜20分 | 時間内でできる範囲の脱毛 (一部脱毛カット) |
| 20分以上 | 脱毛できない (当日キャンセル扱い) |
万が一遅刻をしそうな場合はすぐにコールセンターまで電話して状況を説明しましょう。
銀座カラーの会員サイトでは何ができるの？
銀座カラーには契約された方専用の会員サイトがあり以下のような利用が可能になります。
- ご契約内容の確認ができる
- ご予約状況の確認ができる
- 次回脱毛の登録・変更・キャンセル(脱毛開始する1時間前まで可能です。)
- 当日にご予約することもできる
- 会員様情報の変更ができる(お名前の変更は出来ません。)
会員サイトを利用することで、脱毛開始の1時間前までのキャンセルができます。
会員サイトをご利用の方に向けた情報が随時更新されるので、銀座カラーで契約をされる方、または契約されている方はこまめにチェックしておきましょう。
※ 会員サイトの利用方法は契約時に直接説明してもらうことができます。
銀座カラーでは生理の時は脱毛はできないの？
万が一生理になってしまった場合は脱毛できる範囲が決まってきます。
脱毛する部位によっては生理の時でも脱毛することは可能です。
【脱毛できない部位】
- vio
上記以外の箇所なら脱毛することは可能です。
また生理が酷く、予約した日に脱毛ができなくなった場合でも無料でキャンセルすることができるので、その際は早めにキャンセルの連絡を入れるようにしましょう。
銀座カラーのカウンセリングのキャンセルについて
銀座カラーに興味があり、カウンセリングの予約を入れたけど、カウンセリング当日に大事な予定が入ったり、体調不良などでいけなくなった場合はお問い合わせ、または電話にてキャンセルすることができます。
また、カウンセリングの予約をキャンセルし、別の日にあらためてカウンセリングを受ける場合もお問い合わせ、または電話にて変更することができます。
未成年だとカウンセリングはできない？
銀座カラーでは未成年の方でもカウンセリングを受けることはできます。
しかし、未成年の方がカウンセリングできるのには条件があります。
- 16歳以上
- 生理が2回以上きた方
上記に当てはまる未成年の方は銀座カラーでカウンセリング・脱毛を受けることができます。
ただし、未成年の方のみが来店される場合は親権者同意書が必要になります。
※上記の親権者同意書をタッチすると、銀座カラーの親権者同意書を印刷できるページへ移動できます。
銀座カラーでは会員カードを忘れると脱毛できない？
銀座カラーではご契約時に会員カードをもらいます。
脱毛する際はその都度この会員カードをご掲示する必要があります。
万が一この会員カードを忘れた場合でもご本人の確認がとれることが出来れば脱毛することはできます。
会員カードを紛失してしまった時の手数料
万が一銀座カラーの会員カードを紛失してしまった場合でも無料で再発行することができます。
紛失してしまった場合は脱毛する前に早めにご連絡しておきましょう。
銀座カラーでキャンセルを利用された方の口コミ
SNSなどで調査してみると、実際に銀座カラーに通っている人でキャンセルについて記載されている方がいらっしゃいました。
手術はせずに保存的加療にしました。
しばらく通院。銀座カラー神対応！
事情が事情やってキャンセル料かからなかった！
助かったー😂😂😂— ちあき° ✧ (*´ `*) ✧ ° (@chi_PP15TA5) June 11, 2018
銀座カラーって当日キャンセルすると一回消化になるわ、永久プランだとキャンセル料発生するわ搾取具合はんぱない。営業すごいし。
— エマちゃん (@emaaarion) July 13, 2016
銀座カラー予約してたの忘れてて電話きてびっくりした！自分アホすぎる、キャンセル料と1回分消化。
— ayumihama (@candy_leau) September 5, 2014
銀座カラーさ、当日キャンセル料はタダだけどキャンセルした分6回中の1回やったことになるから実質99000円÷6=16500円分無駄になるってことなんだよね
— もちもちきなこもち (@mochikinachansk) May 9, 2019
口コミの内容を見てみると、最近の口コミに関してはキャンセル料が無料ですが、古い口コミの内容を見るとキャンセル料や脱毛回数1回分が消化されていたようです。
銀座カラー当日キャンセル 〜まとめ〜
いかがでしたか。
銀座カラー脱毛し放題(無期限)のプランの契約で万が一当日にキャンセルをした場合、ペナルティが発生するのかなどについてご紹介してきました。
内容を見てもらう通り、お問い合わせてみたところ銀座カラーでは当日のキャンセル料は事前にご連絡をすれば発生しないということでした。
しかし、事前連絡とのことなので、万が一当日にキャンセルのご連絡ができなかった場合などはキャンセル料が発生する可能性はあるかもしれません。
その件については正確にお伝えできなくて申し訳ありません。
ただ、一つ言えることは事前にキャンセルの連絡さえすれば銀座カラーではキャンセル料などは発生しないということです。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
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